首页 回答 问题
提问 通知 消息

关于预包装食品标签存错与举报的另一番思考

很久不来发帖子了,本来是说以后不来发帖顶多看看几个帖子,了解了解情况就可以了。.是因为前两天看到几个版主和高级会员关于标签错误和标签打假的发帖,看看几页的回帖之后,觉得中国的食品基本上就跟我同学说的“内销食品≈内销饲料”的情况了,所谓的质量管理也就是少数人在吆喝。刚好马上周末了,抽了个例子,就算讲个笑话。查找可口可乐的总机电话,因为买到饮料最先看到的就是包装上面的电话,包括400电话等。第一遍电话:我直接说“发现**饮料包装上面存在问题,想反应一下,麻烦转一下电话”,前台转接,一阵铃声后电话自动挂断,无人接听。第二遍,仍然同样理由找可口可乐总机,前台转到某400电话,铃声后电话有人接听,我说完后,对方答复“这里是门卫室”,你找前台转。第三遍电话,仍然同样理由找可口可乐总机,说所转电话是门卫接的。于是前台给我一个固话号码,让我再打过去。第四通电话,工厂前台答复“只管生产,其他不归属他们管理(指包装可能存在的问题)”第五通电话,继续找可口可乐总机,反应“工厂说只管生产,其他的事情他们不管”。前台又转了一个电话,一分钟后因为无人接听再次自动转接(不知道转接到什么地方)。继续等待,两分钟后,语音提示“语音留言信箱没有启用,谢谢使用(大概这意思,不重复原话)”..............于是我发现我可能要停止打这个电话。我知道有很多工厂有专人客服专人处理各种投诉,或者是品质部门人员24×7的服务,其实你们都没有经历过“主动投诉”的艰难,如果你发现了问题呢?当然基本上都是沉默。可口可乐的标签也会有问题?当然,其实去年我就已经发现了,今年依然如此。你惊讶吗?可我一点都不惊讶,包括今天打电话的历程。我就这么一句话:你觉得你/你们是真正的重视产品质量吗,真的不该被打吗?
7人参与回答
,食品采购 2019-03-21回答
我还真没遇到过楼主这种情况,我只投诉过一次,当时在上海出差,在便利店买了一瓶味全活性乳酸菌饮料,内容物有杂质,打客服电话说明情况,很快得到回复,并且派人来取问题产品,并赔了产品给我。
,食品工程师 2019-03-21回答
网上贴出来照片,让很多人看见。
,保健食品OEM加工经理 2019-03-21回答
他以为你要敲……
,食品检测员 2019-03-21回答
其实,真实情况可能你还不了解,除了大公司和小公司牛逼,基本是三不理态度,大公司有法务部,有质量专业人士,有闲人,跟打假人士耗的起,一条原则,坚决不赔,宁愿吃官司,再利用中国的国情,打假人士一般惹不起;小公司是啥都不懂,你搞你的,他做他的,又没名气,你想帮他炒点名气出来,他更是求之不得,打假人士更没有油水捞。吃亏的是中型公司,又有点名不想毁掉,在现行法律框架下,又耗不起,只能花钱消灾。
,食品检测专员 2019-03-21回答
真相在哪里?
,食品开发员 2019-03-21回答
打电话是为他们好,连着打五次,算楼主有耐心了,可他们错失了你对他们的好
,食品检测销售工程师 2019-03-21回答
楼主,你一再善意地提醒那些坚持认定法律和食品安全国家标准都是有错误的人,这样做有用吗???只有法院判决他们十倍赔偿,才能让他们不服也得服!
 
问题索引
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
 
21food
首页
  联系我们
  • 联系电话: 13738199242
  • 微信咨询:
  • 工作时间: 周一至周五 8:30~17:30
  官方微信
扫一扫加关注
本网官方微信
这是一条消息提示