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关于网购食品如何维权的讨论

我单位接到本行政区域一消费者投诉,其在某购物平台网购的食品,收到货后,发现其属违反食安全法的产品,消费者在我辖区,但平台在外省,现消费者投诉至我单位,请教1.是否应予以受理;2.如果受理我们应何做?谢谢大家了
4人参与回答
,食品化验员 2019-05-07回答
以后是不是要有更多的跨省追捕了。
,QC 2019-05-07回答
投诉到出售方所在地的食药局或者市场监管局如涉嫌假冒,标注的厂址电话都可能是虚假的,所以找到你上家,进行投诉,天猫,JD都有商家的工商信息
,销售主管 2019-05-07回答
假冒伪劣?吃坏肚子?
,食品原料销售助理 2019-05-07回答
这是个很现实的问题,值得讨论。
 
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