今天我在签品质监控PRP表的时候,特意留意一下我下属给我的报告,而且还到生产车间去求证;发现昨天我有指出闲置机器有张霉的现象,要求生产人员
清洗机器,在表格上品管员和生产主管人员都签字表示机器已清洗。但实际情况则是霉迹原封不动;简直把我给气坏了。结合Peter F.Drucke 的管理实践,表格是最没用的,想来想去确实是这样,因为表格将我们品质监控的重点放在怎样填写表格,保证达到合格率标准;而且也要求我们的品质管控人员与生产人员更多的沟通,说白了就是怎么联合“灭”事;小结论: 生产不配合品管的工作并不可怕,至少品管还站在正理的一边; 品管配合生产作假欺上瞒下才是真正的可怕;