消费者买到胀包产品要求赔偿，标准按什么计算？-食问实答-食品人互助问答社区

食品标准

消费者买到胀包产品要求赔偿，标准按什么计算？

有顾客在我公司旗下某门店购买了一整箱的谷X饮品，打开后发现胀包，要求赔偿。该产品原价约30，消费者要求赔偿3.3万。这其中是否有相应法律法规依据？是否适用于新食安法第一百二十四条？补充，经检查，在货架上同条码同批次的产品并未出现该情况。

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八月 | 2019-04-16

6人参与回答

特别の人

，食品实验室经理 2019-04-17回答

直接理论??适当给点就行

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扉匣与桔

，食品检测 2019-04-17回答

这样的顾客一般都是专业打假的给他十倍赔偿可以了

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夏至未至

，食品香精销售专员 2019-04-17回答

这钱也太好赚了吧？

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雨在唱歌

，农产食品检测服务销售工程师 2019-04-17回答

顾客买的那箱都胀包了？其他同批次的都没有？

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笨小孩

，食品卫生经理 2019-04-17回答

喝没喝？没喝的话，十倍赔偿最低一千外加退货，分单结的话按一单汇总计算。喝了的话，需有医院检查记录，确认所受的伤害与饮料胀包有关，可以按损失额三倍赔偿最低一千外加退货。十倍或三倍由消费者选择，在条件满足的情况下，当然会是哪个多选那个。

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Wilson

，食品添加剂质检员 2019-04-17回答

换的可能性大点吧？一般厂家都有写“如有胀包，请勿食用”来规避这种风险的，而且货值约30块，最多不就1000加退货30，何来3.3万？

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