我们公司给顾客订做的产品每箱定重定量(1.5kg*8)，总共发货200多箱，发货时为了保证质量每箱都过称检验，十几天后对方投诉少有好几箱里每箱少一到两件产品。据了解，产品为对方为员工的福利，一层层的分发，发完后说少十多件，然后投诉我们公司，这种投诉咋破？从生产装箱到装车，我们有三道检查，如果说有一箱子少了一件，根据概率我可以接受，但200多件出现至少六七箱不合格，我是无法接受的，还有我们领导要我们证明这批产品都合格的证据，这又如何提供？有经验的前辈能否指导一二，万分感谢！还有投诉这类事件有哪些相关法律法规？