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我们在仪器售后当中所遭受的不应当的现象(AAS)

近来,有同事反映他们所用的perkinelmer品牌的AA、ICP等仪器在厂家售后更换完配件后,厂家售后要把换下的配件拿去,如果不给的话那后边的几天就会接到上海打来的不厌其烦的电话,我很费解,坏的配件是我们当时花钱买的,好的配件也是我们花钱买的,作为一个大品牌怎们会这么做呢,如此做法是侵犯了我们消费者的权力的,况且坏的配件他们拿回去怎么处理了呢,是不是翻新一下然后当新的再卖给我们啊,这样侵害我们权力的做法,我们怎么制止呢,
6人参与回答
,食品检测销售 2019-06-16回答
保内维修的,工程师要用更换下来的配件,邮寄给公司报账。保外的维修更换的配件,用户有权利保留。
,食品化验员 2019-06-16回答
他们怕你仿制,哈哈哈
,市场经理 2019-06-16回答
如果是保内,不收费,更换下来的器件,工程师需要拿回去销账如果是保外,收费,更换下来的器件,应该属于用户
,食品保健品研究员 2019-06-16回答
看看你签订的维修合同是怎么写的
,食品实验室经理 2019-06-16回答
还有就是内部管理了,万一换了个没坏的部件是不是呢?再说还能分析怎么坏的,好改进
,质量研究员 2019-06-16回答
这个的话应该有权利不给吧
 
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