新仪器还是旧仪器，不行的话重装下工作站吧

这个应该是电脑系统的问题，而不是仪器的问题。很可能是仪器软件需要用到一些组件（COM组件），而电脑操作系统中这些组件不存在或者工作不正确所致，这些组件多半是数据库访问组件。你试试卸掉Office然后重装Office看看。