近日，遇到一个不太常见的事情：某试剂厂家供货的DMF，居然里面不是DMF，是另外一种类似的试剂，造成的后果很严重，都向厂家索赔了。你们日常工作中遇到过类似的装错溶剂的事情吗？怎么处理的？可以不说出厂家的名字，避免不必要的麻烦。