做好了文件、程序就要设好目标，做好计划，真正实施下来，才能不断进步和提高。。。最难的还是实施，大部分人都觉得每天的点检、每个月的考核是一种负担，完全没有那种精益求精，提高质量的意识。就比如说定容的时候，老是超过刻度线、或者还差一点点，你一次次的给他讲原理，把计算公式写给他，告诉他这样子对算出来的结果产生什么影响。集体也培训了N多次，下次，同一个人还是存在这个问题，真想拍拍两巴掌，然后拉出去毙了...有时候恨人力资源的人恨到牙痒痒，这样子木有责任心的人，你招过来害人呀...