客户在产品中吃出一块
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油脂制品
食品接触材料
客户在产品中吃出一块蓝色油纸,该怎么解决呢?
今天下午,接到销售部反馈,消费者在食用我公司产品的时候,在产品中吃出一块蓝色油纸,鸡肉内包装袋上的那种蓝色包装袋,消费者要求赔偿2000元,不然就要新闻媒体曝光,该怎么办呢我们公司现在只要产品出厂,出现质量问题全部是品控部的责任,让我们承担这2000元的损失,情何以堪啊最可恨的是,多次向领导提,要加原料挑选这一步,就是不增加人员,现在出事了,都来了劲了,唉.....无语了
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1 回答 · 4 关注
共1个回答
毁忆演绎传说,食品安全专员
2019-03-28回答
这个真是不好解决了!
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