对于质量部的看法

合格的产品是通过生产流程各个环节的控制而做出来的，而不是仅仅依靠对最终成品的检测。如果生产的产品不能符合客户的要求，生产的再多也是没有用的，不能转化为商品进行流通。另外，关于质量，要从广义的角度去理解，质量不是检测，而是对产品各个性能的监控，对可能会对产品质量有影响的各个环节进行有效地控制，从而最终能保证生产出合格的产品。这也是QA与QC的区别。

产品是合格的吗，需要你去把关，合格的产品才能出厂，如果你们厂生产的全是合格产品就没有必要再呆下去了，再找个地方不也挺好吗？何必浪费青春。

首先，认为质量部是多余的，不能为产品增值，如果不是体系的要求，可以不设的想法是有问题的。为什么呢？先看个例子吧。1曾经有个珠海啤酒厂，当地很牛的（我不是珠海的，具体多牛不知道）后来倒闭了，为什么？因为有顾客发现一瓶啤酒中有一只老鼠！（恐怖吧，实际情况是什么有待讨论，也有可能是竞争对手耍的招数）从这里呢我们就可以粗略的看到质量对产品的重要性和对公司的重要性。再说质量是怎么对产品产生增值的。我们都知道进口的东西要比国产的要贵一些，外资生产的东西要比民族资本的要贵一些，这是为什么？去除关税什么的，其实我们去买这些贵的不就是相信他们的质量比国产的或者民族的要好吧。比如配方奶粉，雅培的、伊利的或者孟牛的能和惠氏的、多美兹的、贝因美的相比吗？这就是质量的增值方式之一。扣除贸易壁垒不说，我国出口到日本的、欧洲的每年有多少被人家强制销毁？这些费用不都是成本阿？这也是增值方式。类似的还有很多。我就不在赘述了再次，说说为什么要设置质量部门。也许会有人问在以前那家豆腐店做豆腐需要专门的一个人来把关监督的？不是也做得很好？我要说世移事异，变法宜矣，舟已行矣，而尤刻舟以求之，其可得也？那时企业主也是公认，所以质量不好，卖不出去，就没钱可赚，自己就要饿死。之后进入包工阶段，这里企业主和工人已经分开，质量不好卖不出去自己还找拿工资，如果没有人去监督，企业主不是要哭爹喊娘去了？也就是在这种情况下质量部才诞生的。之所以有质量部门没有存在价值的观点，一方面是因为质量部门他在产品质量、放行上有决定权，多一个部门在做事流程上就多了好多，做起来麻烦；另一方面是因为现在的质量部门太多工作华在了体系，花在了应付监管啊什么的，作了太多的文案工作，再加上对公司内部的体系建立的比较粗糙，用起来到处是漏洞，而认为质量部门什么也没做好。一个重视质量的公司就是一个重视顾客的公司。再多说几句：上面的都是狭义上的质量，广义的质量要包括更多，例如成本的控制，流程的优化，这些都是质量的范畴，试问这些谁说不能增值？

质量部实际上是企业的核心。最起码我是这样看的。质量部的重要性取决于老板的思想观念。