关于9000体系管理
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关于9000体系管理评审一个问题

GB/T19001-2000中管理评审输入中有一条为:过程的业绩和产品的符合性,其中过程的业绩具体指代哪些内容?请高人指教。。。 4 回答 ·  5 关注
共4个回答
IS09001质量体系包括管理职责、资源提供 、产品实现和测量、分析和改进四大过程。其中产品实现为主过程,而其它三个为支持性过程。在管理评审此处主要指产品实现过程。(第七章节的内容)
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每个过程做的功,是否达到预期目标采购合格率、采购及时率质量合格率、质量外检合格率、客户投诉下降率设备故障时间等等,每个过程,都应该有预期目标
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说白了,就是你干了多少活。比如生产部,你本年做了多少批、多少种产品,合格率如何?有没有达到目标。
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这个报告是由生产部负责人来编写和发表的,。内容主要包括在本年度生产过程中产量问题,合格率问题,出成问题等,还要根据去年的各数据对比出今年提高了多少或者减少了多少,。提高的原因和减少的原因也要分析;这部分报告中还要说明在本年度生产过程中还存在的问题,以及如何应对等;最后还要总结下关于质量目标的完成情况及人力资源的需求等~~
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