关于体系档案

三级文件通常指作业指导书，就是详细的规范操作的最基础的文件。

那“三级文件”指的是什么？能具体说明一下吗？

质量手册（一级文件）：规定体系要求，确定组织要求、达到的目标及职责。程序文件（二级文件）：规定做事的流程、职责及如何做等作业指导书（三级文件）：一些操作规程各种表单记录（四级文件）：体系运作的证据。

慢慢学吧，时间长了就会了