类似这样的产品投诉，大家都怎么解决？

漏空是真空包装漏气了，还是少装了一件？没明白

现在有的人真的很无奈，纯粹讹诈，企业也不容易。产品漏空也有可能是在运输和销售过程中造成的破袋现象，像这种情况应该换一个就可以了，给点赔偿，如果顾客不依不饶，就有点过了。但我们厂家如何保护自身利益，大家有没有相关的建议和措施。

及时沟通，估计顾客也是试试看的心态，可以单品十倍赔偿，再给个优惠券之类的，但是沟通语言一定要注意，每个人的易怒点虽然不同，但是总体来说对沟通态度要求都比较高

视问题轻重适当给予补偿，如果是很严重的质量问题就只能赔偿了，如果不是可以不支持十倍，协商一下。还是做好生产监管、把问题解决在厂内为好。

这种情况要及时沟通，你说的应该是大礼包少装一个品项吧，如果说要以一赔十，那也是最终消费包装的以一赔十，

漏空产品有提示，此产品三块钱，但礼盒价值上百，漏空就是袋子出现问题漏气了，顾客就是要整个礼盒十倍赔偿，无奈！

产品是非漏空现象出现漏空现象很正常吧！这个在包装上应该有提示吧？就是说提示如出现漏空现象请于厂家及时更换之类的。不知道贵公司是否包装上有显示。有显示即可单袋更换，没必要以10倍价格赔偿。如没有显示也不用10倍赔偿吧！这个跟顾客沟通一下 这种现象极有可能出现 请顾客体谅 之类的 应该可以理解吧！个人认为赔他一箱也不少了~~

估计是碰到职业打假者了吧

认同可以这样要求的