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审核客服部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信 ...

审核客服部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是？A.审核准则B.审核发现C.审核结论D.审核证据 2 回答 ·  3 关注
共2个回答
软趣味，应用工程师 2019-05-27回答
看到方法和要求就想到可能是A了
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千寻，食品研发工程师 2019-05-27回答
肯定是B建议用语文阅读理解的分析来选择这个。直接就选了B
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