食品法,10倍赔偿,
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食品法,10倍赔偿,杂粮生虫,急问
急问,公司卖的有机杂粮,不可避免生虫,没有药熏,没办法,有客户买了,生虫了,打电话要10倍赔偿,说是食品法规定的,食品法是要10倍赔偿,可是象食品生虫这种跟变质坏了不是一个性质呀,急问高人,遇到这种客户怎么办?难道食品法就是逼着我要给粮食熏药,熏的大家都TMD得癌症吗?这叫什么世道!
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2 回答 · 4 关注
共2个回答
似水流年,食品检测员
2019-05-30回答
1、语言要文明。2、食品安全法而非食品法3、自己研究下食品安全法,既然从事这个行业要知法懂法,才能守法。4、不用药熏不能成为生虫的理由;反之,要求你的粮食不生虫,不是让你用药熏。5、遇到客诉要积极面对,而不是牢骚满腹。6、好好沟通,又没有给他造成什么伤害,退货或兑换同等数量的新品应该没问题吧?
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浮现你被软禁的红,渠道销售经理
2019-05-30回答
10赔偿是合理、合法的。致于生虫的现象那是你们公司的问题,可以在工艺上考虑一下,不要一个劲的说没办法。
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