物流引起的质量问题该品控部负责么

物流也得考虑，引起客诉还是得回到我们这里来

领导说：物流造成的数质量问题，你必须要监督，销售内勤的服务态度致使客户流失也属质量问题。很多问题都是要去监督的···

好像有点关系吧 品控的话 应该也包括外包装的保障什么的。

问题是，是货柜引起的？还是运输不当引起的。还有就是货车是自己公司派的么？品质部本来就是个替罪羊，没什么的，协同各部门解决。

这个问题，最多是质管部有失察之过，其它的我觉得没有责任，质管部只管监控整个过程，运输过程造成的质量问题，质管部确认以后就归物流负责，终端造成的质量就归销售负责任

本人感觉是这样，品控部只是从原料到辅料控制，只要成品是合格的就OK。至于运输过程造成的原因，不应该追究品控部的责任。。。

从原料到产品的销售质量问题，品控都应该参与负责监控的

应该协调各部门做好这项工作，全程的品质管理包括从原辅料到物流

公司给予品控的职能是什么，职责范围是什么？以前如果职能职责不清，现在制订也不晚,不要纠缠在这件事上如果要理清这件事，首先应明白公司是否要品管管理了这块