“利益相关方有要求时，应可获得对投诉处理过程的说明”这句话如何理解？/资质认定

检测方与被检测方吧...

楼上的说的较全,再加上认可委和行业协会,银行等.

比如说客户、供应商、服务商

受检单位、委托单位之类的。

我们写投诉回复报告给投诉方，并卡我们公司的公章。

A工厂生产的产品经过B实验室检测出具的报告提供给C公司，现在C公司关于报告内容的投诉，A公司想要知道具体信息，反之亦然。

应该指受测试结果影响的相关方吧