遇到问题如何与仪器工程师沟通与交流？/抗生素检测
在我们的检测过程中，经常会遇到仪器方面的问题，大家是如何与工程师取得联系的呢？1、拨打售后服务电话。2、直接与某一个或固定几个工程师联系。3，请教同行业的或同一型号的仪器使用用户。4、其他 7 回答 · 5 关注共7个回答
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一般都是直接联系维修工程师，关系很好，熟悉我们的情况。
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这个你可以找和你签合同的销售工程师，一般向你们客户有问题，我们都会积极处理的，关键是要找对人！
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固定的比较好，对仪器熟悉
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找固定的工程师是不是比较好呢？
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还是和固定工程师联系好些吧，次数多了也就熟悉了，而且工程师对机器也会有一定印象，有助于问题解决。遇到问题了自己也现多问个为什么，先有自己的预判断，这样效率会高很多。
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首先，描述仪器问题要正确，2是与固定维修工程师保持联系，3是与仪器的客服中心有沟通，一般都能顺利解决问题
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固定工程师是比较好！只是还存在仪器服务工程师换代的可能，我们一台仪器维修过几次，几乎每次都不是同一个
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