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被投诉没有生产日期,我需要怎么处理投诉
我的小超市被投诉饮料没有生产日期, 我明明记得上架的时候,确实看过生产日期的。 有人告诉我,这喷墨打印的生产日期很容易被擦掉,用酒精就可以。。 我现在有心不赔偿了,谁知道投诉人结账,拿到外面擦除打印,再回头找我索赔,这没有道理嘛。。 就算我这单赔给他了,那以后不是会更加多啊?
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7 回答 · 2 关注
共7个回答
阿瓜酱,食品行业 销售经理
2019-10-29回答
你就这一瓶产品吗,这还用教?
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迷路,食品班组长
2019-10-29回答
他买的那一瓶没有日期,能说明什么,你自己看看你那一批次的产品啊,都没有日期那肯定没有打,其他的都有,说明那一瓶可以掉了
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三千米海岸线七厘米蔚蓝,烘焙食品厂长
2019-10-29回答
如果确实是顾客擦掉生产日期要收集证据,其涉嫌诈骗。自身要反馈厂家改良喷码设备。
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辅助爱情,研发工程师
2019-10-29回答
找原因,查明真相,不要听风就是雨
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冷暖自知,生产总监
2019-10-29回答
找厂家处理,另外举证你店里其他产品都是有日期的
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梦巷^,食品检测销售经理
2019-10-29回答
以后你可以改生产日期打印方式啊 质量差的墨本身就容易掉,用点好点的墨(喷码机),或者改成激光什么的。当然这也是成本。 具体你咋处理,不知道,看你怎么和投诉人沟通了。。
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夏至流年,食品区域经理
2019-10-29回答
普通的喷墨确实可以擦掉,丙酮,所以现在pet饮料都是激光打码的多了
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