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做外贸给客户报完价没有回复怎么办？

相信只要是做过或者正在做外贸业务的人都会遇到这个问题，通过各种努力找到了国外客户，然后发完报价，没有回复。这是很正常的外销现象，尤其是在当今行情下尤为普遍。如何去做，去改变，可以根据具体情况，来寻找适当的方法。做外贸这么多年，感觉遇到这类情况可以具体归纳为以下几点：1.问其理由；2.持续跟踪；3.电话询问，等等一些方式。这里重点讲一下这两类：1.工厂采购；2.贸易商、分销商询价。 01. 针对工厂采购：没有回复理由可归为：价格偏贵、其公司项目搁置、现有材料足够其生产、不愿冒风险跟新供应商采购，那么就直接询问价格跟老供应商比较（纯属对比），同时询问还有哪些想改进的地方，从而抓出我们与老供应商的区别。 02. 针对贸易商、分销商： 1. 不回复很正常，因为他们的客户并未回复，所以无法给我们回复。 2.单纯的海量询价，套取价格；对待询价不能挑肥拣瘦，尤其是现在这种环境，要认真对待，只要询问产品较为具体，有数量等相关参数可列为重点跟踪。报价不要单纯的给出价格，要提供3种至4种方案，价格要有明显落差，另外要详细注明差异处，及差异处对使用有何种影响。很多业务只是依葫芦画瓢给出几种方案，但并未给出差异带来的后果及深远影响，这就是为什么很多客户看完之后不愿意回复，因为没有内涵的报价实在难以让人去跟您深聊。另外，如果客户要的很具体，指明要某种产品，上面这种方法就不可取了，如果仍要推荐，就等于否认客户的专业度。此类情况下，我们可以从工艺流程及品牌入手。利用一切可以谈价格的因素，要让客户无法拒绝跟您进一步接触。针对贸易商、分销商可换位思考，因为他们也在像我们一样每天的寻找客户，重复的询价报价，如何第一时间得到第一手价格，对于他们来讲是至关重要的。我的建议：采用区间报价，不用持续的报价。做外销必须有信心，每次次的报价石沉大海对自己是一种打击，所以要对跟踪要下时间去研究。不能只是定期发价格或者新产品，这些已经过时了。我们要了解市场行业情况，在对方最需要的时候去给出一份价格，这才是方式，每天要做的事其实很多，不能思维定势在现有的情况下，空等询盘。客户不是上帝，把客户当做上帝的最后不是把自己累死就是把客户逼走。只有把客户当做朋友，并在在客户的角度去想事情，生意才会有戏。展开全部∨ 1 回答 · 5 关注