质量体系改进
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质量体系改进

质量体系的改进应从哪几方面着手做,从公司的经营业绩、顾客的投诉信息、制度建设的完善以及生产设施的健全等方面可以吗?请给予指导? 4 回答 ·  2 关注
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正没有统一的标准,一切从企业的实际和需要出发,紧急的、重要的、
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其实最终要改进的就是业绩,任何改进,最终都是为了提升业绩,
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改进的方面在9000标准的8.5.1持续改进那已经有所描述,可以从标准里提高的几个方面进行改进。个人觉得,改进哪些地方呢,只要有不足、有待提高,那就把这些方面识别出来、制定措施,不断完善,利用PDCA循环,达到持续改进的目的。不同的企业实际情况不一样,结合自身的实际来做吧。
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具体说来,几乎是所有方面,体系标准涉及的方面体系文件涉及的方面硬件、软件,设施,文件,对体系的实施,运行情况你们可组织团队,评估优先需要解决的方面公司管理存在重大漏洞的方面流程不畅的方面频繁发生质量事故和客户投诉的方面重大的岗位人员缺失和不足等反正没有统一的标准,一切从企业的实际和需要出发,紧急的、重要的、必须要改进的,就先改进,也不要着急,不要想面面具到,一步到位,肯定是需要慢慢的,不断的,“持续”改进
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