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征求意见:产品中存在异物的处理办法

作为企业和消费者,在购买脆脆肠时,袋内出现异物(苍蝇,头发等),消费者未开袋食用,企业非人为,消费者有权索赔,食品安全不可能零风险,那么参考什么法规,公平公正让企业给消费者相应赔偿,赔偿又该是多少请大家来出出主意!!!
11人参与回答
,食品检测销售工程师 2019-04-20回答
好像1赔10比较多!
,食品检验员 2019-04-20回答
10倍吧,这样安全,有法可依,呵呵
,食品化验员 2019-04-20回答
赔偿是必须的,但是最根本的是找出源头,赶紧把问题解决了……你们的灭蝇措施做的太不靠谱了吧?
,食品检测工程师 2019-04-20回答
头发也许还可以说滴过去,出现苍蝇太恶心啦 说明你们食品安全管理严重不合格啊??赔偿当然要相互商量啦,如果曝光到媒体,估计损失更大啊
,食品检测部负责人 2019-04-20回答
苍蝇这东东 避免不了的 国家还给个残次率呢
,食品检测工程师 2019-04-20回答
比较多的赔法是一赔十。
,食品开发专员 2019-04-20回答
苍蝇这东东,别说10倍,100倍都不为过,还要登门道歉,这样比较有诚意。
,食品检测工程师 2019-04-20回答
原则就10倍赔偿,但苍蝇事件不算小,毕竟有的吃了没看到
,食品添加剂检验项目负责人 2019-04-20回答
吃到了 企业赔偿道歉吧 杜绝不了的
,健康食品/保健品销售经理 2019-04-20回答
讲是讲1赔10,可是基本上不能解决。一般尽量沟通解决。尽量满足受害人吧,曝光了就更伤了。
,淘宝运营专员 2019-04-20回答
个人认为很多消费者对十倍货款赔偿根本不在乎。在于消费者的精神伤害不好估量,主要表现在心理作用。看厂家怎么解释才能消除消费者的负面情绪,要曝光媒体也是因为消费者忍无可忍。关键是安抚好消费者,也不排除个别人恶意敲诈,那就要坚持公司立场。
 
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