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应该是职业打假投诉到工商怎么处理

卖了一款食品,对外宣传是自制食品,实际上是委托代加工产品不是自制。买家因此投诉到工商,原因是要买原生态自制食品,但是却买的是公司产品,通过315消费者平台投诉到工商了,工商会处罚吗,处罚严重吗?其实,自制的真的没办法保证卫生的,代加工都是找的正规公司,从产品检验到卫生各个方面都有保障,却被投诉了,好无奈的啊!
7人参与回答
,销售工程师 2019-04-24回答
食品经营项目分为销售和制售两类10项   (一)食品销售。《食品经营许可管理办法》第十条第三款规定:   1.预包装食品销售(含冷藏冷冻食品、不含冷藏冷冻食品)。   2.散装食品销售(含冷藏冷冻食品、不含冷藏冷冻食品)。   3.特殊食品销售(保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉、其他婴幼儿配方食品)。   4.其他类食品销售。   (二)食品制售。   1.热食类食品制售。   2.冷食类食品制售   3.生食类食品制售   4.糕点类食品制售   5.自制饮品制售
,食品化验员 2019-04-24回答
虚假宣传,工商打假范畴。
,食品添加剂销售主管 2019-04-24回答
,凭空想象出来的,没事实没依据的,讨论个啥。
,保健食品OEM加工经理 2019-04-24回答
自制有法律意义上的含义吗?委托生产不属于自制又是哪家的规定?还是要看其具体的宣传用语,是否构成误导。
,宠物食品商务 2019-04-24回答
虚假宣传,欺诈,貌似和食安没关系。
,中药/食品检测员 2019-04-24回答
制售和销售,很显然自制的定义是归在制售,代加工是销售行为,楼主还有什么要问的么?
,食品操作工 2019-04-24回答
虚假宣传,可以说活该吗?
 
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