食品电话客诉与实际发生客诉对应关系-食问实答-食品人互助问答社区

食品电话客诉与实际发生客诉对应关系

例:有的客户不投诉，有的投诉，当收到1件电话客诉实际代表几件客诉，感谢！！！

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替身℡ | 2019-07-15

4人参与回答

，食品研发工程师 2019-07-16回答

据说维权意识高的日本前些年统计，同样问题26人遇到会有1人投诉。

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，食品检测主管 2019-07-16回答

这个需要科学统计，好像没有人做啊。

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，食品检测员 2019-07-16回答

投诉1件算1件

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，销售主管 2019-07-16回答

收到一件是一件啊。

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