我们公司去年申请的sc证，sc证在12月份的时候也已经拿到了。 最近公司拓展电商销售渠道，在天猫上遇到问题了。相信很多同行也有这个问题，就是明明SC证已经到手有段时间了，但国家官网数据就是还没更新，天猫等电商平台这边又是认死理，只对接及承认CFDA数据库，导致产品无法上架。 公司的sc证是可以在上海这边的食药监局官网上查找的到的。这点可以确认没问题。 现在求助两个事，希望曾经遇到一样情况的前辈进行指导。 1.怎么和电商平台沟通，解决处理这个问题？ 2.怎样才能催促国家食品药品监督管理局官网数据更新？有哪些途径?有什么联系方式吗？