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职业打假人举报超市销售无中文标签的进口食品

职业打假人在超市内购买了无中文标签的葡萄籽油（瓶装），并留存了购物小票及从购买至交款时的视频录像。在调查询超市的营业员及店长，对销售了此种葡萄籽油承认（也提交了进出口检验检疫证明和海关报关单），但对于消费者所说的无中文标签不予承认，对消费者的购物小票也不承认，现在此种商品已于消费者投诉之前就全部销售，现无此产品。我想问此种情况我们是否可以立案查处？若立案是否属于证据不足？谢谢

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咚咚呛 | 2018-08-02

10人参与回答

，QC 2018-08-03回答

不知道是什么，消费者为什么要去买？

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，食品安全专员 2018-08-03回答

这类事件比较麻烦，其实很多进口产品中文标签不全面，但是过了出入境检验检疫的，海关也是做了标识审核的，这个就看后台了。

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，食品销售 2018-08-03回答

个人觉得可以对超市处罚，标签和小票是死的（物证是确实的情况下），消费者哪知道是什么鬼东西或者使用限制

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，新品事业部负责人 2018-08-03回答

交款时录像能否看清楚标签？交款时还录像，一般消费者不会干这种事。

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，食品有机检测员 2018-08-03回答

结账时对商品是否全方位拍摄，或调查了解一下进口商把中文标签粘贴在哪一侧，该侧面是否出现在交款时的视频中。

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，特医食品研发经理 2018-08-03回答

关键在于录像所反映的内容，与投诉举报人所诉是否对应、吻合？若对应吻合就是“事实清楚，证据充分”。依法应当立案查处！我觉得超市这样是在耍无赖连小票是自己超市的都否认？也够无耻的了，，，普通老百姓消费者遇到这样无耻的超市也只能无奈。自认倒霉了！

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，食品研发工程师 2018-08-03回答

是不承认购物小票的真实性，还是不承认购物小票与购买者持有的商品的对应性？

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，食品化验员 2018-08-03回答

录像能看到结账前对葡萄籽油全方位无死角拍摄均无中文标签？一般进口食品的中文标签都是加贴的，购买时不拍有中文标签的那一面，购买后把中文标签撕掉也是可能的。

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，食品安全服务主管 2018-08-03回答

看来证据确凿啊！

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，食品研发主管 2018-08-03回答

购物小票只能说明顾客购买过产品，但不一定是顾客出示的产品（小票与实物不存在唯一对应性）关键证据，超市没有实物，唯一的有效证据便是顾客私下拍摄的录像了。先假设录像内容全面无遗漏，但该录像作为行政执法的证据，是否符合证据的三性？关联性应当没问题，但真实性与合法性是否符合？谁来佐证？

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