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营养标签出错,我们是否该赔偿?

我公司最近一款月饼礼盒,上面营养标签出现问题,被投诉2个问题:1、gb19855中推荐性标准、脂肪过高了.2、配料表中漏了一个装饰用很少量的芝麻。顾客购买了600块的产品,向我们索赔6000元,我们是否该赔偿呢,若之后有其他顾客以相同的问题索赔。我们是否该一样赔偿, 新人 求助,
1人参与回答
,食品检测员 2018-11-15回答
所以有时候召回制度,不单单是降低消费者的危害,也是减少企业的索赔损失。以后标签的处罚会从轻,现在还不是。曾经听过有同仁说,就是大多人不知道,如果职业打假,把你产品全买了,再找企业去索赔。不要侥幸心理,想想怎么解决这批问题产品。
 
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