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食品包装有2个日期,一个是反印上去的,打假者要求索赔 ,像这种情况怎么处理求解?

我们生产带水的产品,包装袋上喷印一个日期,杀菌过程中,墨水有些掉码,反印至其他包装上,这样就有部分包装存在两个喷码日期嫌疑,一个正印,另一个是反印的,反印模糊,同一批次。职业打假者要求索赔5000元,像这种情况怎么处理求解
3人参与回答
,采购经理 2019-02-15回答
一般情况下,如果你们能提供确凿证据的话,应该算瑕疵。但是,反印的部分有没有对消费者造成误导的可能在里边,要注意辨别,比如6和9,2和5。如果可能造成误导,那就没辙了。
,高级销售工程师 2019-02-15回答
这应该属于标签瑕疵
,保健食品OEM加工经理 2019-02-15回答
首先不论正的还是反的字码,必须非常清楚,容易辨认。如果不能辨认的话,特别看起来像其他的日期的话,被打假者盯上,就麻烦了。他们会以你们涂改日期为借口进行举报索赔。
 
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