ISO9000基础知识培训试题部门：姓名：成绩：一、 将下列各题正确的打√，错误的打×（）1、组织必须保存与产品质量有关人员的教育、培训记录。（）2、组织向┓焦郝虿?肥保?Π碔SO9001：2000中第7.2.2条的要求进行产品有关要求的评审。（）3、追求顾客满意是组织建立和实施质量管理体系的目标，必须对顾客满意情况进行测量和分析。（）4、企业可以从ISO9001和ISO9004中选择一个标准申请质量管理体系认证。（）5、质量管理体系文件对所涉及的所有员工都是强制性的，必须遵照执行。（）6、顾客提供的产品，应由顾客负责验证，以确保其质量，无需本组织验证。（）7、对任何带有版本编号的文件的更改必须按更改程序进行。（）8、纠正措施是为消除潜在的不合格原因所采取的措施。（）9、ISO9001：2000版标准任何要求因组织及其产品特点而不适用时，可以删减任一章节内容，以增强可操作性，并获得认证。（）10、按ISO9001：2000版标准规定，企业只需制订总的可测量的质量目标即可满足要求。二、在下列各题答案中选择一个最正确的1、作为总公司的你被派去对分公司进行质量体系审核，这种审核是。a.第一方审核；b. 第二方审核；c.第三方审核；2、GB/T19001-2000标准是 ISO9001：2000标准的国家标准。a. 等同采用；b.等效采用；c.非等效采用。3、ISO是 的简称a.国际标准化组织； b.技术委员会 ； c.国际电工协会；4、内审员是具备资格的人员a.从事质量管理； b.从事质量审核 ；c.专业知识；d.高级技术职称。5、我公司目前导入的标准是 。a. ISO9001：1994；b. ISO9002：1994 ；c. ISO9001：2000；d. ISO9004：2000。6、预防措施的主要概念是 。a. 研究防止不合格品再次发生而制定的措施； b.不合格品尚未发生前制定的措施；c.针对某一项不合格品现象而制定的措施；d.根据客户投诉进行分析后制定的措施。7、下列哪种情况不属于产品有关要求评审范畴 。a.顾客电话通知；b.客户订单；c.客户合同；d.本公司的采购合同。8、ISO9001：2000标准规定组织必须编制文件化程序的文件有 个。a.4； b.5； c.6；d.8。9、ISO9001：2000标准内容总共有级条款，至少 处应形成记录。a.2、22； b.2、23； c.3、21；d.3、22。10、ISO9001质量管理体系遵循PDCA循环，PDCA分别指。a.计划、检查、改进、实施；b. 检查、实施、计划、改进；c.计划、改进、检查、实施；d. 计划、实施、检查、改进；