产品有投诉了，是不是需要对HACCP计划进行评价-食问实答-食品人互助问答社区

产品有投诉了，是不是需要对HACCP计划进行评价

体系小白求教：公司产品连续3次被同一个问题投诉，是不是需要对HACCP计划进行评价（分不清到底是评价、评审、验证还是确认）？被投诉问题的原因已经找到，该怎么做呢？从哪些方面入手？

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缘起缘灭 | 2019-03-07

2人参与回答

，销售工程师 2019-03-08回答

问题是否属于CCP控制的，如是，则修订HACCP计划，不是则评审、调整并验证和确认CCP。

，食品生产厂长 2019-03-08回答

和该CCP流程有相关性吗

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