我最近看了一个汽车行业的质量管理网站,上面有人发帖说日产汽车销售情况,大体上讲:一等车卖给日本;二等车卖给欧美;三等车卖给中国。现在我想到我以前的
食品公司啦,无缺陷产品一般销往大城市(上海等),小缺陷的产品销往中型城市,缺陷的销往小城市甚至农村。其实这2现象实质应该是一样的,而且估计在很多产业中比较普遍,那么是什么原因呢?我们知道在ISO9000体系中有让步接收这一项,但是这个被许多厂家活用了,其实为不合格品,结果都被厂家自己让步接收出厂了,这样才有了上面的现象。有人说厂家是自己砸自己,但是我来看看我们以前的公司就知道他们为什么会这样做:在一批食品中,少部分产品中发现有金属,产品总量为2t,1kg的成本约30元,总成本为6w(这还算是小批量了),结果出厂前被证实有金属物,却无法用金探测出,那么公司该如何处理?结果就是让步出厂,说是公司的销售公司认为可以接受,即使是索赔一共也不会超过几千。(可能只有少数产品中含有)不知道大家是怎么看待这个问题的,你们现在的公司中是不是也有这样的现象?