质量，说起来容易，做起来难。俗话说，老大难，老大关注就不难。没有老板的理解和支持，质量工作就很难开展下去。现实中，企业往往以销售为龙头，卖不动了怨质量，生意不好怨柜台的事时有发生，不论出现什么问题最终都能演变成质量问题，所以有人说技术质量永远是被告，做好了没功劳，做不好要顶罪，不知大家是如何协调处理、取得老板的理解和支持的。