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新疆投诉归哪个部门负责?

遇到个消费者投诉,要求我支付2000块,我说可以,但是我需要证据,对方拿不出证据,就到当地工商局把我们的经销者给告了,消费者跟工商局里的人有亲戚关系,工商局要求我们给2000块,不给就罚款五万,且扣留商店所有产品,禁止销售,我想知道,新疆还是工商局在管这些吗?执法不要依据吗?
3人参与回答
,食品研发工程师 2019-04-25回答
你得问清楚你们的经销商到底是咋回事,不然情况不清不好讨论另外还得确定下投诉人是否是绿绿,是的话估计你想讲理都没门。。。河蟹的民族政策
,食品技术主管 2019-04-25回答
我们这边一般都是工商跟食药局处理食品类投诉的,投诉造成要处罚,就要提供证据跟处罚依据,经过工商部门下发的处罚,应该要有书面材料的吧,不知道错在哪里就要承认错误,怎么整改啊,要求经销商详细了解情况,然后再做下一步处理吧。有种感觉像:没有杀人证据就说杀人了,还要处刑
,江西省食品销售代表 2019-04-25回答
这个可以找信访办
 
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