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第三方检测中实验室部门与销售部门的关系?

其实从业已经快十年的时间了,国字头政府实验室呆了几年,第三方实验室呆几年,也是有些感触,跟大家讨论个问题。 大家认为第三方检测中,实验室部门与销售部门的关系应该是如何的?通常来说,这两个部门都形成互相鄙视链,实验室觉得销售不懂技术乱接活,销售部门觉得好不容易拉到活儿,结果实验室干不了,报告出不来,数据不准确,每个人都恨不得自己的单子每个都是加急。 你们觉得这个公司的负责人应该是做市场的,还是懂技术的?我先说下我的意见,我认为这销售和实验室两个大部门,是业务为主导,大家一致对公,实验室配合但不是无底线的被销售牵着鼻子走。这个公司的主要负责人的能力应该是懂技术的营销人才,技术20%,业务能力40%,人脉30%。那么,你们觉得呢?
4人参与回答
,食品销售经理 2019-05-02回答
我觉着是公司内部流程制度问题,检测周期是死的,还有我倒觉着你们技术部应该给销售多培训培训技术方面的知识,两个部门多沟通沟通,酒桌上聊聊也是可以滴,各部门的困难相互理解一下,慢慢会达成共识的。毕竟是天天见得部门,是不能对着干的
,食品研发助理 2019-05-02回答
这个的看部门领导的能力,那个气场比较强。如果实验室强的,销售基本在接单的时候,除去常规的检测项目一般会咨询实验室的意见。如果销售比较强,那实验室就比较悲催了,因为销售不懂技术,什么都可以接,这个就比较麻烦了。报告出不来,钱就回不来,这样实验室就是背锅的。
,食品化验员 2019-05-02回答
相爱相杀的两个部门。
,业务员 2019-05-02回答
负责人应该是做市场的
 
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