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工厂内部投诉

各位老师,请问下你们遇到过工厂内部部门之间的投诉没有.因为经常有A部门投诉B部门的工作没做好,因为A/B部门是衔接部门,B部门只是回复知道了。但是如何整改如何解决没说,工厂BOSS认为得有制度来管理,但是投诉问题呢五花八门,如何给设定这个制度呢?
3人参与回答
,食品检验员 2019-05-03回答
你们工厂的体系运行肯定存在问题不多说了你自悟吧
,食品检测工程师 2019-05-03回答
设立沟通机制,制订沟通方式。平级如何沟通,越级如何沟通。不需要针对具体问题,流程理顺了就行。
,食品研发工程师 2019-05-03回答
可以将内部沟通和纠正预防措施的管理制度用起来。
 
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