大家好，现有净含量抽查方面的问题向大家请教一下：定量包装的产品净含量是500克，在超市一消费者买到后测出净含量是490克，就向超市投诉要求索赔，超市据此对企业进行了罚款，请教大家这种处理方式对吗？根据国家质量监督检验检疫总局令第75号（JJF1070），单件定量包装商品的允许短缺量500克为15克，也就是说485克以上的单件产品均是合格的，只是批量平均含量应为标准净含量减去样本平均实际含量修正值，现这个消费者只买到一件单品，490克应是合格品吧！此事咨询了当地质监部门，也认为必须是500克以上才是合格品，不知为何会这样？请大家谈谈自个的理解吧。