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关于生产日期模糊的客诉

如果遇到打假人员以包装上生产日期模糊，包装破损要求赔偿1000元，我们应该怎样回应？冻品的生产日期在储藏过程中会有脱落，也可能是人为因素，遇到这种情况，大家有没有好的建议？

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熊 | 2019-05-05

5人参与回答

痴心少女

，食品安全专员 2019-05-06回答

应该多从自身找原因并解决！！！以便提高

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旺旺仙贝

，产品经理 2019-05-06回答

你应该去看看其他公司的冻品喷码为什么没有脱落，这个问题还是要解决的。

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文芷文艺范

，食品项目销售工程师 2019-05-06回答

冻品上日期容易脱落，你们应该从油墨上面想想办法，去寻找更适合的油墨，日期模糊，消费者当然不知道你的具体生产日期，所有投诉很正常

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熊

，食品加工营业员 2019-05-06回答

有证明能证实是个别现象，不予理睬。

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，淘宝运营专员 2019-05-06回答

查查同批次的，全部都是如此吗

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