关于委托加工食品的质量投诉问题-食问实答-食品人互助问答社区

关于委托加工食品的质量投诉问题

本公司有一款产品是委托其他加工厂加工的，前两天出现一起投诉案件，后来是按照消费者的要求赔偿了，同时赔偿的款项也是加工厂出的。但是对我们的品牌产生了影响，老总就说对我们公司产生影响的这块赔偿能不能要求，还请有经验的同仁交流交流，遇到这种情况你们都是怎么处理的？

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薄櫻鬼 | 2019-05-06

4人参与回答

，食品检测销售工程师 2019-05-07回答

在委托合同里注明，再就是看看人家愿意签否，这得是提前约定

，食品检测销售工程师 2019-05-07回答

这在你委托时已经应该考虑的风险

，食品化验员 2019-05-07回答

加工厂能给你解决投诉已经很不错了，你们委托加工协议怎么签的？得看合同。

，业务员 2019-05-07回答

有这么一句话“加工厂对生产的产品在保质期内规定的储存条件下负完全责任”投诉事件是异物

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