今天和老总谈了一次，我们老总认为，产品出现质量问题，要么就全部划归生产部门负责，要么全部划归品管部负责。但是我认为，应该是两个部门共同承担。生产要有生产出合格产品的意识，品管人员也要有监管的职责。而且公司在几年前把现场品管部撤掉了，现在总有客户投诉，我建议把现场品控部重新建立起来，但是老总说以前的现场品管没有起到相应的作用。并且问我，假如在生产现场，品管人员指出错误，但是生产人员不改正出了问题谁负责，我说是生产，老总又问，那现场品控的负什么责任呢，我说现场品控人员没有被赋予相应的权力！这次是老总准备给我升职之前跟我的一次谈话，不知道老板是试探还是什么！但是我想请教大家的是，你们公司如果出了责任事故或者是产品投诉，你们是怎么划分责任的？是如何处罚的呢？