客诉的整改报告，有意义吗？感觉好像只是为了报告而写报告就算去调查，检查记录又都是作假，没有真正检查随便打钩像玻璃异物什么的，要是真正有检查早就发现啦感觉报告只是形式，真正有效的应该是赔钱第一次写这种报告，不知自己是否太过认真想到很多原因，但似乎每一个原因都是在自打嘴巴还是我乖乖地按照以前那些同事的整改方法，随便写一份报告了事不过真的感觉好没意义