楼主说的那个帖子我看过，帖子言论是有点不妥！不是消费者不作为，而是难作为。最主要的还是要靠国家权力去监管，虽然《消费者权益保护费》赋予了消费者多项权力，但是真的实施起来还是有很大难度的。

这个说话的人，是站着说话不腰疼。怎么不作为，怎么维权啊。政府部门办事那个效率啊。一般人伤不起。

反正这样的公共服务，我是很不满意，我决意投票把他们投下去。。。可是老子活了二十多年，就没投过票！真他妈的神奇！

所有的中国人民的意识不在一个阶层啊，加入消费者维权了，轻者，国家的支柱经济倒下，重者，国际地位，……好多因素在里面，总之，个方面考虑吧

五十年之后老百姓能够维权了吗一百年以后消费者能有作为了吗