食品安全十倍赔偿？-食问实答-食品人互助问答社区

食品安全十倍赔偿？

大家好，我咨询一个问题，顾客买到一盒价值200元月饼，其中有一块发霉了，其他几块都是好的，如果顾客强烈要求按食品安全法规定按十倍赔偿，要求公司给予2000元现金赔付，该如何处理？我们认为十倍赔付应该也可以用产品赔比如用同等价位的十盒月饼或者用2000元的代金券，但顾客较难沟通要求一定要用现金赔偿，并且威胁如不能满意将在网上或媒体曝光，请问，我们难道就只能按顾客的要求赔付现金吗？

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勿忘今安 | 2019-05-28

8人参与回答

，食品生产主任 2019-05-29回答

相比还是2000块钱划算

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，销售经理 2019-05-29回答

老实赔2000吧，这个是法律规定的。

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浮现你被软禁的红

，渠道销售经理 2019-05-29回答

应该是赔偿10倍的。

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，健康食品/保健品销售经理 2019-05-29回答

连我都不知道！对，十倍，前几年修改过了。

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，食品检测 2019-05-29回答

真的事情搞大了，价值就不只两千了

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，食品检测业务大客户专员 2019-05-29回答

若是顾客不同意，就必须赔现金。我怎么记得某某法龟腚是赔2倍的。

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，食品研发工程师 2019-05-29回答

现在这种刁民多得很啊，反而成了许多赚钱的机会了。动不动就是十倍赔偿，不管发生什么质量问题。

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，高级销售工程师 2019-05-29回答

那一个发霉的月饼是你们厂生产的吗？

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