工作中有一些困惑,想请教一下各位前辈~~本人现在主要的工作是现场品管,但是因为是小公司,所以权责不是很分明,总之我的责任就是在生产过程中保证产品的质量。平时就在车间巡视,发现问题立刻指出、纠正或改善。然而因为我年纪比较轻,又是女的(工人年龄大部分比我大很多,而且都是男的),所以在车间发现了问题要工人按我说的去执行时,常常遭遇不耐烦、不吭声等冷遇。搞得我自己也很不舒服,不知道该怎么处理会好一些。例如我发现有的工人在做感官检查时很不认真,瞄一眼就过,这时我就会过去叫他认真一点,然后他就一个白眼,第二天又还是老样子,第二天我就凶一点说他,这样他才有些改善。补充一下,我有权力对他们进行经济处罚的,但是我想这个问题还不至于要处罚, 但是我对他仁慈而他却是这样的态度,我真无语。不知道怎样处理会好一些呢,恳请前辈指点,万分感谢!