这几年自己招人也好,或是协助朋友与网友做求职前的准备也好,发现一般人对于“用人方的期待”常有误解。以至于明明本人很优秀,但呈现出来的内容,不但不能展现自己的优点,还容易让面试官有所疑虑。以下列出我个人觉得求职时很致命的一些事来跟大家分享。 第一,家人“不重要”,除非他们“很重要” 新鲜人最容易犯的毛病,是在自我介绍中聊太多家人的事情。谈家人本无可厚非,略略聊一下家庭背景确实能帮助公司了解自己,但是谈太多家人的事情就不好了。 如果你花很多篇幅谈一些面试官未必有兴趣(是,很抱歉,虽然家人对你很重要,可是对别人未必)的议题,很可能他就没耐心细读后面的内容。 你若还有后面内容也罢;万一没有,那谈太多家人的故事更是传递出一个负面印象。等于你很明确地告诉读这篇自我介绍的人“我这人其实没什么好讲的,你就听听我家人的故事好了”。 当然,家人如果有显赫的身份,写了可能会引起面试官注意。可是,就算你爸是大领导,如果跟你要找的工作没有直接关联,同样可能带来负面影响。 以我自己为例,求职者的简历如果写父母开什么知名公司,我心里反而会嘀咕:“这人不知道稳定性够不够?会不会是个公子哥,来两天就放弃回家给爸妈养了?” 换人的成本对企业而言是很高的,大部分面试官都不希望找到一个只是来体验人生,累了就回家的人。所以如果手上有很多选择时,大部分面试官都可能会排除这种有疑虑的选项。 你看,家人的事情多写并没好处,反而可能带来害处。最好的策略,就是别提太多家人的事情。 第二,“想做”不重要,“会做”才重要 另一个常见的错误,是在自我介绍或面试时大谈理想,或自己“期待做哪些工作”。这看似充满冲劲,却很可能留给面试官留下负面印象。 公司之所以花时间招人,目的是要解决一个特定的问题,而不是“帮谁实现愿望”。你花很多篇幅与时间讲自己喜欢什么,其实就是无效“推销自己”。很可能最后面试官完全不知道你的优势,跟别人比较起来你就很难突出了。 当然,并非公司不在意你的个人意愿或是职业生涯规划,聊几句当然没问题,能适度让面试官了解你喜欢什么样的工作。尤其若面试官自己主动问起,你更可以稍微谈谈你的其他兴趣,有可能他觉得你更适合另一个职位,这个问题会是一个开场白。 只是千万不要别人没问,自己就侃侃而谈。因为如果当你连“价值”都还没展现,就大谈自己的愿望,就不会让人觉得你积极进取,反倒只会让人觉得你自大狂妄,这肯定不是能加分的方法。 第三,有什么证明不重要,“真正”会什么才重要 有些人在面试时仅仅重复地强调自己毕业的学校、专业、证书以及社团经验这类“事实”,想表达“既然我这么优秀你就该用我了吧?”但没想到仅这样表达其实是远远不够的。 这类信息通常仅是“获得面试”的筛选条件,你来了,表示已经过了门槛,而下一个门槛,则是要向面试官说明你“真正”会什么。“会什么”与有什么证书或学历常常是两件事。很多人有相关经历但未必有相对能力。 所以在面试时与其重复谈你的学历与证书,不如多谈你过去曾真正解决过的问题,或是未来能由过去的能力获得什么帮助。 ★比方,与其谈你是个项目管理专业人员,不如说你曾经参与过什么项目,扮演了什么角色,解决了哪些问题,又能在未来承担什么责任。 这其实才是面试时特别要做到的:让别人知道你具有什么能力,会做什么事情,可以独当一面地解决哪些问题。毕竟雇人是一种买卖,你能越简单地把事情做好,对方就会越满意。 如前面提到,企业招人的成本是很高的,要有人放下手边工作花力气面试、聘用、上保险、付薪资,结果若找来只是个虚有其表的家伙,需要训练个半年、一年才能上岗,那是不合算的。 第四,千万别说你“想学东西”,你不是来缴费上课 我亲身碰过很多来面试的人,会强调自己“喜欢学东西”→“希望给一个机会能来学东西”。这类讲法大概是怕说“请雇用我”太直接了,觉得这样讲好像会婉转些。 这说法确实很婉转,可是逻辑上却太荒谬了,以至于每次听到都让我觉得很困惑。毕竟企业招聘是要找人“把事情做好”,又不是开补习班,能不能学到东西,面试官有时候也很难保证。 公司终究是找人来工作的,面试主管通常也是你日后的直属主管。他更想知道日后你能怎么帮他,怎么减轻他的压力,怎么帮他搞定难搞的客户,协调其他人或最少把交办的工作完成。 结果你不尽量彰显你在那些地方的价值,只是强调自己喜欢学东西、很想学东西,甚至希望公司雇用自己来学东西,那谁都会脸上三条线吧! 能学东西虽然可能是你筛选公司的条件,但面试时公然谈起来,就未必讨好。 我还碰到过有面试者在整个面试过程中对之前公司没太多
培训微词不断,并摆出一副“公司雇用我就该好好训练我”的态度,这些其实通常都会被扣分的…… 第五,别谈“成就感”,那是稳定性差的同义词 很多人在回答“为何离开前一份工作”这样的问题时,会很理所当然地回答“因为之前的公司没什么可以学的了,所以我离职”或是“之前的工作做得很熟练了,已经没什么成就感,所以就离职了。”这恐怕也是会让面试官出一身冷汗的回答。 ★首先,这让人觉得你稳定性不够,把你训练熟练了,你反而要跑了。这篇文章前面再三强调,对公司而言,薪资、训练加招聘,成本是很高的,要是不能想办法让你待到三年以上,公司肯定是亏钱的。 所以若听到你会因为“没什么可学”就断然离职,大部分面试官恐怕都会犹豫。 强调成就感这件事,也可能让面试官觉得你这人将来会很麻烦。雇用你不但要付薪资,还要一直想些东西让你学,派工作时还要考虑你会不会觉得无聊、觉得没成就感。 尤其若还兼有第四点,觉得公司理所当然要把我教会,那面试官更会觉得自己不是变成你的保姆了吗?指派太难的工作你嫌公司训练不够;指派太简单的工作你又嫌没成就感,这么难搞,那么他最后极有可能会挑一个没这些问题的人。