质量管理体系（Quality Management System,QMS) ISO9001:2008标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定 质量方针 、 目标 以及质量策划、 质量控制 、质量保证和质量改进等活动。实现 质量管理 的 方针目标 ，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理 体系 ，这个体系就叫质量管理体系。