本人在天猫购买了几袋产品。到货后发现产品包装上写的是一级，但内容物明显是二级和三级货混合的。根本达不到一级。我给客服反映没人搭理我。我想告他们，怎么告，告他们什么，法律依据是什么？实在想出口恶气。太狠人了。（原谅我不写是什么产品，也没写厂家名称。我觉得没必要替他们做广告。“谢谢你来告我们，我们还想等着出名呢”这句是对方原话。关于等级区分是根据产品的直径大小。很明显。不会判断失误的）坐等。