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食品添加剂名称标错了——请问如何处理

由于广告设计师公司问题,导致将食品添加剂(A),错标成为了B,被投诉举报,请问如何处理,如果处理起来可以引用那些发了法规来减免处罚挥着免于处罚,麻烦懂的大神予以告知一下,感谢
2人参与回答
,食品研发工程师 2019-04-13回答
难,承担责任,再追广告商责任!
,销售经理 2019-04-13回答
应先采取急公关方案。同时分两手进行准备:1、抓紧印制新版正确标签;若老版标签数量库存不大,建议直接销毁;2、主动承认错误,现在消费者或者政府部门对犯错误的事情,要的是公司的一个态度。正常流程来说:发现问题,先下整改通知单或者通知函,若拒不改正,才会进行罚款。
 
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