都是品管的意思，QA与QC的目的都是“满足或超越顾客要求”，只是做为品管来说岗位和职责不同，QA工作的着重点是管理方向，QC工作的着重点是控制与检验。明白二者的区别，也就知道QA应该干什么工作了。