问题：大家好！小女子是做SQE的新手，没有过多的经验，只能在这里请教大侠了！是这样的：最近经常接到品管的投诉，但我认为有的投诉是 我公司的原因造成的，与供应商无关。因此，我想建立一个标准，就是关于允许供应商有正常不良品的比率，因为我知道每个厂家的产品不可能达到100%，肯定有一个标准，所以我认为建立这个标准是很有必要的，一是避免一些小问题而投诉供应商；二是对供应商方面也容易控制一些。但是，我不知道怎样制定这个标准，或者说怎样将此标准指定的有效？请大侠帮忙了？ :kq 谢谢谢谢！！！！！！！！！下辈子也记得你们！！